شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 ارائه الگوی ارتقای شایستگی های مدیران کلیدی در شرکت مهندسی و ساخت تاسیسات دریایی 3 23 202522 10.22034/irm.2024.441420.1273 FA مهسا محمدیان دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی ،دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ،ایران. علیرضا کوشکی جهرمی دانشیار مدعوگروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران ،ایران،استاد دانشگاه علامه طباطبایی ،تهران ،ایران ابوالحسن فقیهی استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و افتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران محمد بامنی مقدم استاد مدعو گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، ‌دانشگاه آزاد اسلامی، استاد گروه آمار دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران. 0000-0003-1324-8024 Journal Article 2024 02 03 امروزه، با توجه به شرایط متغیر و پیچیدگی موجود در محیط کسب‌وکار، مدیران برای داشتن یک عملکرد قابل‌قبول باید شایستگی‌ها و صلاحیت‌های خود را توسعه دهند. از این رو، هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی ارتقای شایستگی‌های مدیران کلیدی در شرکت مهندسی و ساخت تاسیسات دریایی ایران است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و در زمره تحقیقات آمیخته اکتشافی محسوب می‌شود. در مرحله کیفی تحقیق از روش مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان و تکنیک تحلیل تم استفاده شد. بدین‌منظور، مصاحبه‌ها با 22 نفر از خبرگان که به روش نمونه‌گیری هدفمند و قضاوتی و با استفاده از تکنیک گلوله‌برفی انتخاب شدند، انجام گرفت. در مرحله کمی نیز برای تایید اعتبار مدل ایجاد شده، از مدیران و متخصصان در شرکت های ایرانی با پرسشنامه نظرخواهی شد و داده‌ها با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار smart PLS تحلیل گردید. حجم نمونه تعداد 106 نفر با فرمول کوکران محاسبه شد و افراد نمونه آماری به روش تصادفی ساده انتخاب گردیدند. براساس نتایج تحلیل تم، شایستگی‌های مدیران کلیدی در 6 بعد و 17 مولفه تعیین شد که شامل صلاحیت دانشی، صلاحیت نگرشی، صلاحیت مهارتی، صلاحیت مدیریتی، صلاحیت رهبری و صلاحیت ارزشی است. همچنین، چهار دسته متغیر شامل صلاحیت حرفه‌ای مدیران کلیدی، پیش آیندها، عوامل تعدیل‌گر و پیامدها شناسایی شدند و بر این اساس مدل تحقیق طراحی شد. براساس نتایج مرحله کمی، مدل تحقیق مورد تایید قرار گرفت. شایستگی‌های مدیران کلیدی ساختاری چندبعدی و پیچیده دارد که توسعه آن می‌تواند نتایج ارزشمندی در داخل و خارج سازمان ایجاد کند. https://www.iranrubbermag.ir/article_202522_7bcdefe96e48d1c9680d57dedcfc7ddf.pdf

شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 بررسی تاثیر خودکارآمدی بر رضایت شغلی با نقش میانجی سخت رویی 24 33 202524 10.22034/irm.2024.436294.1267 FA مهدیه سرحدی مربی، گروه روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران مسلم سلیمان پور استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران رضا نوروزی اجیرلو استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران Journal Article 2024 01 17 این پژوهش با هدف بررسی رابطه خودکارآمدی با رضایت شغلی با نقش میانجیگری سخت رویی کارکنان یک شرکت لاستیک سازی انجام شد. پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان یک شرکت لاستیک سازی تشکیل دادند که از این تعداد 200 نفر به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. برای اجرای پژوهش ابتدا با مراجعه به کارکنان شرکت لاستیک سازی، پرسشنامه‌های پژوهش (خودکارآمدی، سخت رویی و رضایت شغلی) بین آنها توزیع شد و بعد از گرد‌آوری، پرسشنامه ها مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری ضرایب همبستگی و تحلیل رگرسیون استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که اثر مستقیم خودکارآمدی بر رضایت شغلی و اثر مستقیم خودکارآمدی بر سخت رویی مورد تأیید است. همچنین اثر غیر مستقیم خودکارآمدی بر رضایت شغلی با میانجی گری سخت رویی مورد تأیید قرار گرفت. خودکارآمدی یک منبع شخصی ضروری برای کارکنان، جهت افزایش رضایت شغلی و ارتقای سازگاری انطباقی است. از آنجایی که خودکارآمدی و عوامل مرتبط با آن به عنوان یک مهارت قابل یادگیری و آموزش است، مدیران شرکت های لاستیک سازی، با برگزاری کارگاه های آموزش خودکارآمدی به بهبود رضایت شغلی کارکنان کمک کنند. https://www.iranrubbermag.ir/article_202524_23e29c2c03412055c8381af6a064b933.pdf

شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 بررسی رابطه‌ی نسبت‌های مالی و نسبت توانگری مالی شرکت‌های بیمه با تاکید بر بیمه لاستیک خودرو 34 48 202525 10.22034/irm.2024.371118.1201 FA ابوالفضل خسروی عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران 0000-0001-6618-1105 الهام احمدوند کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران علی رضا مردانی دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت مالی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران محمد رضا فتحی دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران Journal Article 2022 11 21 بازار بیمه یکی از مهم‌ترین بازارهای مالی محسوب می‌شود. شرکت‌های بیمه از طریق پذیرش ریسک‌های متنوع و تقویت منابع مالی برای سرمایه‌گذاری در بازار سرمایه، سهم بسزایی در رشد و توسعه هر کشور دارند. شرکت‌های بیمه با توجه به ماهیت فعالیت خود، اگر به اندازه کافی توانمند نباشند، در ایفای تعهدات آتی خود با شکست روبرو می‌شوند. تاکید بر نسبت‌های مالی شرکت‌های بیمه به عنوان شاخص شفافی از عملکرد شرکت‌های بیمه، سبب شده است تا بررسی رابطه‌ی نسبت‌های مالی و نسبت توانگری مالی شرکت‌های بیمه با تاکید بر بیمه لاستیک خودرو هدف اساسی این پژوهش قرار گیرد. در این پژوهش، چهار دسته از نسبت‌های مالی تحت عنوان نسبت‌های اهرمی و کفایت سرمایه، نسبت‌های سودآوری، نسبت‌های نقدینگی و نسبت‌های عملیاتی برای 21 شرکت بیمه در دوره زمانی 1392-1390 متغیرهای مستقل در نظرگرفته شده‌اند و رابطه این نسبت‌های مالی با نسبت توانگری مالی شرکت‌های بیمه در این دوره زمانی مورد بررسی قرار گرفته است. براساس نتایج این پژوهش، نسبت‌های سودآوری و نسبت‌های نقدینگی همبستگی بالایی با نسبت توانگری مالی دارند و نسبت‌های ضریب خسارت، سودآوری عملیات بیمه‌ای، سود خالص به حقوق صاحبان سهام از مجموعه‌ی نسبت‌های سودآوری و نسبت جاری از مجموعه‌ی نسبت‌های نقدینگی، موثرترین نسبت‌های مالی در ارزیابی توانگری مالی هستند. مطلوب بودن نسبت‌های مالی بیانگر سلامت مالی شرکت‌های بیمه است و این‌که شرکت‌های بیمه توان ایفای تعهدات خود را خواهند داشت و می‌توان نسبت‌های مالی را به عنوان مولفه‌ا‌‌ی کارا برای ارزیابی سلامت و توانگری مالی شرکت‌های بیمه معرفی کرد و برای بررسی توانگری مالی از آن‌ها کمک گرفت. https://www.iranrubbermag.ir/article_202525_eef6fe183e7e91c4805d2aab1ec68be6.pdf

شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 بررسی نقش بازیابی ناشی از شکست خدماتی بر ادراک عدالت و وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری 49 67 202527 10.22034/irm.2022.367805.1194 FA ابوالفضل خسروی عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران 0000-0001-6618-1105 محمد رضا فتحی دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران اسد بیرانوند دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، ایران رضا نجاری عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور، ایران سمیه رضی محب سراج دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران Journal Article 2022 10 31 در دنیای امروز ارتباط با مشتری و جلب رضایت او سرلوحه فعالیت همه سازمان‌ها قرار گرفته است. به خصوص بازاریابان در بخش خدمات ارزش بالقوه مرتبط با توسعه روابط بین ارائه‌دهندگان خدمت و مشتری را روشن کرده‌اند. امروزه خواست شرکت‌ها نه تنها جذب مشتری است، بلکه حفظ و نگهداری آنها برای تمام عمر است. بانک‌ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند، با تلاش‌های فراوانی که بانک‌ها به منظور ارائه خدمات باکیفیت انجام می‌دهند، ارائه خدماتی که تهی از عیب و نقص باشد غیرواقع بینانه است و از طرفی نارضایتی مشتریان ممکن است ناشی از نواقص موجود در خدمات ارائه شده باشد. به همین منظور، در این مطالعه به بررسی نقش بازیابی ناشی از شکست خدماتی بر ادراک عدالت و وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری، می‌پردازیم. تحقیق حاضر، کاربردی و از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری آن کلیه شهروندان مراجعه‌کننده به شعبه مرکزی سه بانک دولتی (ملی، کشاورزی، سپه)؛ سه بانک نیمه دولتی (تجارت، رفاه، ملت) و سه بانک خصوصی (اقتصاد نوین، پاسارگاد، آینده) در استان خوزستان، شهر دزفول می‌باشد که تعداد 384 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از ابزار پرسش‌نامه استفاده گردید و روایی سازه‌ها نیز با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی بررسی شد و ضریب آلفای کرونباخ بزرگتر از 7/0 برای سازه‌های مختلف پرسشنامه، پایایی آن را مورد تأیید قرار داد. برای آزمون فرضیه‌ها از تکنیک مدل‌یابی معادلات ساختاری استفاده گردید. یافته‌های تحقیق نشان داد که، شکست خدماتی اثر مثبت و معناداری بر بازیابی خدمات دارد. https://www.iranrubbermag.ir/article_202527_ef3fe65fe791ac9d8f0a0fafbfefdf0d.pdf

شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 تاثیر بکارگیری تجارت الکترونیک و ریاکاری اخلاقی بر عملکرد شرکت:نقش میانجی مدیریت دانش و تعدیلگری شایستگی کارآفرینی (مورد مطالعه شرکتهای کوچک و متوسط صنعت لاستیک استان تهران) 68 83 202528 10.22034/irm.2024.416831.1241 FA محمد باشکوه استاد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران. 0000-0003-0367-3916 نیکسا جباری کردلر دانشجوی کارشناسی ارشدکارآفرینی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی،دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران. Journal Article 2023 09 17 هدف: تجارت الکترونیکی نشان‌دهنده حرکت کسب و کار سنتی به سمت کسب وکار دیجیتالی در اقتصاد جهانی است. مفهوم تجارت الکترونیکی به روشی اشاره دارد که در آن، سازمان‌ها بصورت الکترونیکی تجارت کرده و از گروهی از فناوری‌ها برای برقراری روابط با مصرف‌کنندگان و دیگر شرکت‌ها، یا انجام مبادلات تجاری بهره می‌برند. از این رو در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر بکارگیری تجارت الکترونیک و ریاکاری اخلاقی بر عملکرد شرکت با نقش میانجی مدیریت دانش و تعدیلگری مدیریت دانش پرداخته می‌شود. <br />روش‌شناسی: این تحقیق از نوع توصیفی و همچنین همبستگی بوده است. جامعه مورد مطالعه نیز شامل کارکنانی می باشد که در شرکت‌های کوچک و متوسط صنعت لاستیک استان تهران فعالیت دارند. از بین این کارکنان تعداد ۱۶۱ نفر بصورت کاملا تصادفی انتخاب شدند و به سوالات پاسخ دادند. داده‌های بدست آمده نیز با نرم افزار اس پی اس اس و پی ال اس تحلیل شد. <br />نتایج: نتیجه حاصله نشان داد که بکارگیری تجارت الکترونیک، ریاکاری اخلاقی، مدیریت دانش و شایستگی کارآفرینی به طور مثبت بر عملکرد شرکت تأثیر می‌گذارد، همچنین در رابطه غیرمستقیمی مدیریت دانش رابطه بین بکارگیری تجارت الکترونیک و عملکرد شرکت را میانجی‌گری می‌کند. علاوه‌برآن نتایج نشان داد شایستگی کارآفرینی نتوانست رابطه بین بکارگیری تجارت الکترونیک و عملکرد شرکت را تعدیل نماید. https://www.iranrubbermag.ir/article_202528_7b88005c3daa10ee001e40c8b09f4329.pdf

شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 چارچوب مدل مفهومی زنجیره تامین پایدار مبتنی بر مزیت رقابتی بر اساس نظریه داده بنیاد 84 105 202529 10.22034/irm.2023.385641.1214 FA فریدون امیدی گروه مدیریت بازرگانی ، واحد بین المللی خرمشهر ، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران 0000-0003-2708-8383 Journal Article 2023 02 14 این پژوهش با هدف ارائه مدل مفهومی زنجیره تامین پایدار مبتنی بر مزیت رقابتی برای شرکت پالایش نفت آبادان انجام شده است. برای دستیابی به این هدف از روش تحقیق آمیخته در دو فاز کیفی و کمی با رویکرد اکتشافی استفاده گردید. در فاز کیفی داده ها از طریق مصاحبه با 12 نفر با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و هدفمند و به کمک نظریه داده بنیاد طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه و تحلیل شدند. در تحلیل داده های فاز کیفی از نرم افزار اطلس تی استفاده گردید. در فاز کمی، با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی در سطح مطلوب، به تعداد 284 پرسشنامه سالم گردآوری و به کمک روش معادلات ساختاری با نرم افزار PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پاسخ دهندگان فاز کمی شامل پرسنل بخش تدارکات و خرید در شرکت پلایش نفت آبادان هستند. این افراد با استفاده از روش نمونه گیری دردسترس انتخاب و مورد نظرسنجی قرار گرفتند. یافته های فاز کیفی شامل ارائه مدل مفهومی زنجیره تامین پایدار مبتنی بر مزیت رقابتی است که اجزای این مدل از 339 کد باز، 62 مفهوم و 22 مقوله تشکیل می شود. یافته های فاز کمی نشان داد که اجزای مدل ارائه شده با هم در ارتباط بوده و علاوه بر معنی داری روابط شاخص های نیکویی برازش مدل در سطح مطلوب خود قرار دارند. https://www.iranrubbermag.ir/article_202529_55720f3df52128c1b886e261991f135e.pdf

شرکت مهندسی و تحقیقات صنایع لاستیک صنعت لاستیک ایران 1563-0633 28 113 2024 06 21 مدلی برای دوسوتوانی سازمانی در هلدینگ‌های چندمنظوره 106 134 202530 10.22034/irm.2024.436810.1271 FA امیر میرزایی دانشجوی دکتری گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران 0009-0003-9032-2053 کامران فیضی استاد گروه مدیریت عملیات و فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران 0000-0001-7020-9465 بامداد صوفی جهانیار دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران 0000-0001-9687-5482 ابوالفضل کزازی استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Journal Article 2024 01 21 دست یافتن به سطح یکسانی از اکتشاف و بهره‌برداری در سازمان آسان نیست، اما می‌توان مدت‌زمان رسیدن به آن را کوتاه‌تر کرد. سازمان‌هایی که اکتشاف را ترجیح می‏دهند و استخراج را کنار می‏گذارند، دچار هزینه‏های آزمایش کردن می‏شوند، بدون اینکه مزایای چندانی از آن به دست آورند. این شرکت‌ها سرشار از ایده‏های ارائه نشده و قابلیت‌های غیرمتمایز هستند. در مقابل، سازمان‌هایی که اکتشاف را کنار می‏گذارند و درگیر استخراج می‏شوند، احتمالاً در دام توازن ثابت می‏افتند، یعنی پیشرفتی نمی‏کنند و فقط بازدهی دارند. ایجاد یک توازن مناسب بین اکتشاف و استخراج فاکتور اصلی در شکوفایی سیستم هر شرکت است. ازاین‌رو هدف این پژوهش طراحی و تبیین مدل دوسوتوانی سازمانی در هلدینگ‌های چندمنظوره بوده است. روش تحقیق این پژوهش آمیخته از نوع اکتشافی است. ابتدا با استفاده از روش دلفی مدل دوسوتوانی سازمانی در هلدینگ‌های چندمنظوره شکل گرفت. بر اساس روش دلفی، 16 مقوله فرعی در قالب 2 مقوله‌ اصلی (اکتشاف و بهره‌برداری) اجزای مدل را تشکیل می‌دهند. سپس با استفاده از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری مدل اندازه‌گیری اجزای مدل و مدل ساختاری کل مدل در سطح هلدینگ‌های چندمنظوره اعتبارسنجی شد. بر اساس یافته‌های روش مدل‌سازی معادلات ساختاری، در سطح هلدینگ‌های چندمنظوره موردبررسی، عامل «اکتشاف» از طریق زیر بعدهای «ارتباطات»، «استراتژی»، «انعطاف‌پذیری»، «توانمندی»، «چشم‌انداز»، «ساختار»، «فرهنگ ‌سازمانی»، «گرایش کارآفرینی» و «مدیریت کاوشگر» و عامل «بهره‌برداری» از طریق زیر بعدهای «استراتژی»، «انطباق»، «توانمندی»، «چشم‌انداز»، «ساختار»، «فرهنگ سازمانی» و «مدیریت»، متغیر مکنون مرتبه‌ی بالاتر «دوسوتوانی سازمانی» را تبیین می‌کنند. https://www.iranrubbermag.ir/article_202530_fb85b62d74bc4fd954799790f01759ff.pdf